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Última atualização: 15 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o AKI("a Plataforma", "nós") coleta, utiliza, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar a Plataforma, você declara estar ciente das práticas descritas aqui.
O controlador é a pessoa jurídica responsável pela Plataforma AKI, inscrita no CNPJ 60.077.647/0001-43. Dúvidas sobre privacidade e o exercício de direitos podem ser encaminhadas ao nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail aki-suporte@atmflow.com.br.
Quando você cria uma conta como profissional, aluno ou espaço esportivo, coletamos os dados que você informa — por exemplo: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, e, conforme o perfil, data de nascimento, CPF, RG, sexo e endereço. Esses dados são necessários para identificar você e viabilizar o vínculo entre aluno e profissional.
Para mostrar profissionais, academias e espaços perto de você, a Plataforma pode solicitar acesso à sua localização. Sobre esse tratamento, esclarecemos:
Coletamos dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança da Plataforma, como registros de acesso, tipo de dispositivo e navegador.
Funcionalidades como pagamento pela Plataforma e integração com relógios e aplicativos esportivos (por exemplo, Garmin e Strava) serão disponibilizadas em etapas futuras. Quando ativadas, poderão envolver o tratamento de dados de pagamento e de atividades físicas, sempre mediante a sua autorização específica, e esta Política será atualizada de acordo.
Tratamos seus dados com fundamento nas bases legais da LGPD, conforme a finalidade:
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com: prestadores de serviço que atuam em nosso nome (por exemplo, provedores de infraestrutura em nuvem e de geocodificação); com o profissional ou aluno a quem você se vincula, no que for necessário à relação; e com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são retidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.
Quando você exclui a sua conta (disponível para alguns perfis), você perde imediatamente o acesso a todos os seus dados na Plataforma. Os registros não são apagados do banco de dados nesse momento: eles ficam retidos, sem que você ou qualquer outro usuário tenha mais acesso, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigação legal ou regulatória e à eventual defesa da Plataforma em processo administrativo, arbitral ou judicial (art. 16, I, da LGPD), observados os prazos prescricionais aplicáveis. Encerrado esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados. Depois da exclusão, você pode criar uma nova conta normalmente, sem vínculo com os dados da conta anterior.
Quando você apenas inativa a sua conta (ação reversível), nenhum dado é retido de forma diferente do uso normal da Plataforma: a conta deixa de aparecer nas buscas e passa a funcionar em modo de leitura até você optar por reativá-la.
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre o compartilhamento; e a revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal indicado na seção 8. Como explicado na seção 5, a eliminação pode ser postergada quando a lei autorizar a retenção do dado — por exemplo, para cumprimento de obrigação legal ou defesa em processo.
Utilizamos armazenamento local do navegador para lembrar preferências — como a sua localização e escolhas de navegação. Esses dados ficam no seu dispositivo e podem ser apagados por você nas configurações do navegador.
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na Plataforma ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo. Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados, fale com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail aki-suporte@atmflow.com.br.